RÜCKSENDUNGEN & UMTAUSCH

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@cezanti.com mit einer eindeutigen Erklärung, warum Sie diesen Vertrag widerrufen wollen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Zurückgesandte Waren müssen die unten aufgeführten Anforderungen erfüllen, um für eine Rückerstattung akzeptiert zu werden:

All items must be in original condition with original tags attached. Goods that have been used, altered or damaged will not be accepted. We reserve the right to request photos upfront.

Die Rücksendung muss per Versanddienstleister erfolgen. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, müssen Sie Cezantí innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum benachrichtigen. Sie haben dann 14 Tage ab dem Datum der Benachrichtigung Zeit, Ihren Artikel an die Adresse auf dem Rücksendeetikett zurückzusenden. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass zuvor eine Rücksendung angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.

Die Rücksendung ist für alle hier aufgeführten EU-Länder kostenlos. n der Schweiz sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen, ebenso bei Nicht-EU-Versand.

Wir bitten Sie, die Produkte sicher zu verpacken, damit beim Versand keine Schäden entstehen können, und dabei die Originalverpackung zu verwenden.

  • Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen können. Wir bitten Sie, die Produkte sicher zu verpacken, damit beim Versand keine Schäden entstehen können.

    Bitte senden Sie Ihre Bestellung an die folgende Adresse:

    Cezantí
    c/o Marcel Wolfangel
    Geschwister-Scholl-Str. 39 39
    73732 Esslingen
    Deutschland

Sie können die unten stehenden Anweisungen für die Rückgabe befolgen:

  • Verpacken Sie den/die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, in der Originalverpackung.
  • Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen. Bitte vermerken Sie den/die Artikel, die Sie zurücksenden, zusammen mit dem Grund für die Rücksendung.
  • Nach Eingang im Lager werden die Rücksendungen innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet und auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückgebucht. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, wenn Ihre Rücksendung abgeschlossen ist.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An Cezantí, Geschwister-Scholl-Str. 39, 73732 Esslingen, Germany, info@cezanti.com

  • I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
  • Ordered on (*)/received on (*)
  • Name of the consumer(s)
  • Address of the consumer(s)
  • Signature of the consumer(s) (only in case of communication on paper)
  • Date

    (*) Nichtzutreffendes streichen.

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