RETOUR & UMTAUSCH

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, sende uns einfach eine E-Mail an info@cezanti.com mit einer klaren Erklärung Deiner Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst das Muster-Widerrufsformular verwenden, das nicht aber nicht zwingend erforderlich.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Zurückgesandte Waren müssen die folgenden Anforderungen erfüllen, um für eine Rückerstattung akzeptiert zu werden:

Alle Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und mit Originalanhängern versehen sein. Waren, die benutzt, verändert oder beschädigt wurden, werden nicht angenommen.
  • Rücksendungen müssen vom Spediteur vorgenommen werden. Wenn Du einen Artikel zurücksenden möchtest, musst Du Cezantí innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum benachrichtigen. Du hast dann 14 Tage ab dem Benachrichtigungsdatum Zeit, Deinen Artikel zurückzusenden.
  • Bitte beachte, dass wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen können. Wir bitten Dich, die Produkte sicher zu verpacken, so dass während des Versands keine Schäden auftreten können.

     

    Bitte sende Deine Bestellung an die folgende Adresse:

    Cezantí
    c/o Marcel Wolfangel
    Geschwister-Scholl-Str. 39
    73732 Esslingen
    Deutschland

    Befolge bitte die nachstehenden Anweisungen zur Rückgabe:

  • Verpacke den/die Artikel, den/die Du zurücksenden möchtest, in der Originalverpackung.
  • Wir würden uns über Dein Feedback freuen, daher notiere bitte den/die Artikel, den/die Du zurücksenden möchtest, zusammen mit dem Grund für die Rücksendung.
  • Sobald die Rücksendung im Lager eingetroffen ist, wird sie innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet und der ursprünglichen Zahlungsweise wieder gutgeschrieben. Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung, wenn Deine Rücksendung abgeschlossen ist.

(Wenn Du den Vertrag kündigen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und schicke es zurück).
An Cezantí, Geschwister-Scholl-Str. 39, 73732 Esslingen, Deutschland, info@cezanti.com

  • Ich/wir (*) widerrufe(n) hiermit den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/Eingegangen am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Adresse des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Kommunikation auf Papier)
  • Datum

    (*) Nichtzutreffendes bitte streichen.

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